كثير من نحبهم لا نرضى ان يسيرو في طريق الخطأ فنحاول ان نقومهم او
نعدل سلوكهم عندما يخطئون ولكن نجد منهم مقاومه لهذا التغير ومن هذا
المنطلق لابد ان ناخذ بامور قد تساعدنا على مقاومة التغير ولعل من اهم :
1- كن طبيباً
الطبيب دائما يشخص الداء حتى يحدد الدواء ، كذلك المغير لابد أن يتعرف على
الأسباب والدوافع ، لهذا فان أول سؤال ينبغي أن يسأله المغير للمقاومين .......
ما هو لماذا تقاومون ؟
ما هو السبب الحقيقي وراء هذه المقاومة ؟
2- كن فطناً ذكياً
ان مقاومة التغير تحتوي على العديد من التكتيكات والتضليل والخدع والتمويه
، لذا ينبغي أن يكون المغير ذكياً فطناً سريع البديهة ، وان لم يكن كذلك سوف
يقع في شباك الخصم ....
كان رسول الله صلى الله عليه وسلم أذكى الناس وأفطنهم وما كان بالذي
يخدع أو يستغفل .
3-أحذر هزيمة الذات
الناس لا تنقاد ولا تحترم من لا يثق بنفسه وبما عنده من حق ومبادئ وقيم
وتغيير نافع ، والهزيمة النفسية هي بداية الفشل ، بل هو سهم مسموم من
سهام المقاومة ....
كم قال مونتغمري في كتابه الحرب عبر التاريخ ” أهم مميزات الجيوش ا
الاسلامية لم تكمن في المعدات أو التسليح أو التنظيم بل كانت في الروح
المعنوية العالية ”
4-فاوض المقاوم
من أهم أساليب ووسائل مقاومة المقاومة هو التفاوض معه ومحاولة اقناعه
بأهمية التغيير ، وتبيان الضرر الذي سيلحق به وبال إن لم يتم هذا التغيير ....
والرسول صلى الله عليه وسلم استخدم هذا الاسلوب
مع المقاومين لدعوته ومشروعه التغييري فنجح
أيما نجاح .
5-أذل الغموض
يجب على المغير أن يزود المتأثرين بالتغيير والمقاومين له بأقصى قدر ممكن
من المعلومات المتعلقة بالعملية التغيرية ، وأبعادها وجوانبها وتفصيلاتها ....
يقول عمر بن عبدالعزيز
” من عمل من غير علم كان ما يفسد أكثر مما يصلح ”
6-ضع أعصابك في ثلاجة
من أبرز وسائل المقاومة الخبيثة هو استدراج قادة التغيير واستفزازهم
ليثوروا ويغضبوا ، فتعمى بصائرهم ، فتكون النتيجة طيش وهوان ثم نفور
المؤيدين ....
وكتب عمر بن عبدالعزيز الى عامله
” أن لا تعاقب عند غضبك على رجل ولكن أحبسه ، فإذا سكن غضبك فأخرجه ، فعاقبه على قدر ذنبه
7- تلون وراعي الأذواق
لا بد للمغير أن يتكيف في تعامله مع جميع الظروف والأحوال والتكتيكات
والأشخاص ، ومعرفة اهتمامات وهوايات المقاوم الذي يتعامل معه ...
يقول كارنيجي
” علمت أن السمك لا يحب ما أحب ويكره ما اكره فعرفت اني لا استطيع ان اصطاده بالفراولة التي أحب بل بالديدان التي أكره ”
8- قدر المقاوم
فنون التعامل مع الاخرين من تقدير واحترام وابتسامة وحسن الاستقبال
والاحترام وعدم تسفيه رأيه وتشجيعه ومدحه والثناء عليه ومشاركته وتجنب
العتاب واللوم معه ، وإشعاره بأهميته ، هي أمور مهمة يجب أن يطبقها المغير ...
يقول الرسول صلى الله عليه وسلم
” خياركم أحاسنكم أخلاقاً ”
9- دع المقاوم يظن الفكرة فكرته
على المغير أن يتفنن في كيفية إشعار المقاوم بأنه مشارك في هذا التغيير
وسبب في وقوعه ونضوجه ، ويكون ذلك بمشاورة المقاوم وأخذ اقتراحاته
وآرائه وتضمينها في المشروع ...
أراد روزفلت تغيير بعض المناصب القيادية في الولاية فقام باستدعاء رؤساء
الاحزاب للترشيح وهو واضع مسبقا الأسماء المرشحة فكان كلما يذكر اسم
في النقاش وموجود في قائمته قام بتزكيته والعكس
فشعر الرؤساء ان الترشيح ترشيحهم
10 -الاجابة بنعم
توجيه مجموعة من الاسئلة المتسلسلة والمتدرجة والتي لايملك المقاوم الا
الاجابة عنها ب ” نعم ” أي الموافقة فيجد المقاوم أنه قد أقر بالتغيير ويصعب عليه التراجع
طريقة:-
مطابقة – مجاراة - قيادة
العرض العادي
